Généralités

Ceci est le site web d’E-Fit Benelux.

INFORMATIONS GÉNÉRALES
E-FIT BENELUX est une société à responsabilité limitée dont le siège social est situé Kortrijkseweg 359, 8791 Beveren-Leie et dont le numéro d’entreprise est 0833.657.689.

APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres/offres d’E-FIT BENELUX et à tous les contrats conclus entre E-FIT BENELUX et le client/acheteur. Chaque commande vaut acceptation des conditions générales par le client/acheteur. Les dérogations ne sont valables que si elles ont été expressément convenues par écrit et ne peuvent être considérées comme une modification définitive des présentes conditions générales.

OFFRES ET ACCORDS
Toutes les offres sont sans engagement et ne sont valables que pendant 10 jours, à moins qu’un délai d’acceptation ne soit fixé dans l’offre. Les prix unitaires indiqués dans les devis sont toujours en euros et hors TVA sans frais de transport, sauf indication contraire et sont décrits sous réserve de fluctuations de prix indépendantes de la volonté d’E-FIT BENELUX. Les frais de transport sont toujours à la charge du client/acheteur.
Toutes les offres sont valables jusqu’à épuisement des stocks et expireront dès que le produit concerné par l’offre ne sera plus disponible.

CONCLUSION DE L’ACCORD
Le contrat est conclu lorsque le client/acheteur confirme l’offre telle quelle et par écrit. Toute forme de confirmation par communication électronique, telle que l’e-mail, la messagerie, WhatsApp ou Messenger, entre autres, est également considérée comme un accord valable. L’accord remplace tous les accords conclus antérieurement. Les obligations découlant du présent contrat sont conclues solidairement par le client/acheteur.

RAVITAILLEMENT
Le lieu de livraison est l’adresse du client/acheteur qui a été communiquée lors de la commande. Si un délai de livraison a été convenu, il est réputé avoir été convenu approximativement.

ANNULATION ET RÉSILIATION
L’annulation d’une commande par le client/acheteur n’est valable qu’avec l’accord écrit d’E-FIT BENELUX et le paiement d’une indemnité forfaitaire de 30% du prix total, sans préjudice du droit d’E-FIT BENELUX de prouver tout dommage plus important.
Si le contrat est résilié aux frais d’E-FIT BENELUX, le client/acheteur a droit à une indemnisation pour son préjudice.

PAIEMENT
Sauf stipulation contraire, toutes les factures sont payables au comptant ou par virement bancaire au siège social d’E-FIT BENELUX à Beveren-Leie immédiatement après réception de la facture. Si des produits sont commandés, ils ne seront livrés qu’après paiement au siège social d’E-FIT BENELUX BV.
Toute facture non payée ou non payée en totalité à son échéance portera de plein droit et sans mise en demeure préalable des intérêts de retard au taux d’intérêt prévu à l’article 5 de la loi du 2 août 2002 relative aux retards de paiement des transactions commerciales, avec un minimum de 12 %. En cas de retard de paiement, le client/acheteur sera également redevable d’une indemnité de 12% sur le montant principal, avec un minimum de 50,00 EUR.
Si le client/acheteur est une personne physique agissant à des fins qui ne sont pas liées à son activité professionnelle ou commerciale, alors en l’absence de paiement dans les délais du prix total ou du solde, un rappel de paiement sera d’abord envoyé gratuitement. Si le paiement n’est pas effectué dans les 14 jours calendaires suivant l’envoi de ce rappel de paiement gratuit, les intérêts légaux de la loi du 02/08/2022 relative à la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales seront dus. Dans ce cas, le client/acheteur sera également redevable d’une indemnité de :

– 20,00 € pour une dette jusqu’à 150,00 € ;
– 30,00 € plus 10% de l’encours pour une dette comprise entre 150,00 € et 500,00 € ;
– 65,00 € plus 5 % de l’encours pour une dette supérieure à 500,00 €, avec un maximum de 2 000,00 €.

Le défaut de paiement d’une seule facture à la date d’échéance rend immédiatement exigible le solde de toutes les autres factures, même celles qui n’ont pas encore expiré. Si le client/acheteur a obtenu un plan de remboursement, un paiement en retard ou incomplet annulera automatiquement le plan de remboursement.

RESPONSABILITÉ
La responsabilité d’E-FIT BENELUX en cas de non-respect de ses obligations découle d’une obligation d’exécution au mieux de ses capacités. E-FIT BENELUX ne peut être tenu responsable que des dommages directs subis par le client/acheteur, qui sont liés de manière causale à un manquement avéré d’E-FIT BENELUX. E-FIT BENELUX ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, le manque à gagner, le manque à gagner et les dommages dus à une interruption d’activité. En tout état de cause, la responsabilité d’E-FIT BENELUX est limitée à la valeur maximale du contrat en question, hors TVA.

GARANTIE
Toutes les marchandises livrées par E-FIT BENELUX doivent être utilisées conformément aux instructions d’E-FIT BENELUX et aux instructions d’utilisation. En cas de doute sur l’application ou l’utilisation, le client doit contacter le représentant d’E-FIT BENELUX sur place ou directement à E-FIT BENELUX.
La garantie ne couvre pas l’entretien périodique normal et les conséquences de l’usure normale, ou d’une utilisation inappropriée ou inappropriée.
La garantie des marchandises livrées est limitée aux défauts de matériaux, de fabrication et de construction.

DROITS INTELLECTUELS
Tous les plans, marques, logos, dénominations sociales, dessins, dates, croquis, dessins et autres documents produits par E-FIT BENELUX au cours de l’exécution restent sa propriété, protégés par des droits de propriété intellectuelle, qu’ils aient été mis à la disposition du client/acheteur ou de tiers. En cas de violation de cette disposition, le client/acheteur sera redevable à E-FIT BENELUX d’une indemnité de 10 % du prix total, avec un minimum de 1.000,00 EUR.

DEVOIR
Le client/acheteur est tenu de fournir à E-FIT BENELUX toutes les informations nécessaires à l’exécution du contrat et en assume l’entière responsabilité.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ ET TRANSFERT DES RISQUES
Contrairement à l’article 5.28 du Code civil néerlandais, les marchandises livrées restent la propriété exclusive d’E-FIT BENELUX jusqu’au paiement intégral du prix, y compris tous les frais, intérêts et dommages-intérêts. En cas de non-paiement, E-FIT BENELUX se réserve le droit de réclamer la marchandise livrée. Malgré cette réserve de propriété, le risque de perte ou d’endommagement est transféré au client au moment de la livraison.

TRAVAUX SUPPLÉMENTAIRES
Par travaux supplémentaires, on entend toute modification du contrat ou des conditions d’exécution, toute action, livraison, travail ou modification des quantités qui n’est pas décrite dans l’offre. Le client/acheteur accepte que les travaux supplémentaires soient effectués directement et soient facturés en sus. Contrairement à l’article 1793 de l’ancien Code civil, les travaux supplémentaires peuvent être prouvés par tous les moyens de droit.

PLAINTES
Les réclamations concernant la commande/commande doivent être communiquées par écrit dans les 7 jours calendaires suivant la livraison, sous peine de déchéance et d’indemnité. En aucun cas, les réclamations ne peuvent donner lieu à la suspension ou au report du paiement par le client/acheteur. En cas d’acceptation d’une réclamation, le remboursement du montant litigieux interviendra dans un délai de 30 jours à compter de la confirmation écrite explicite du bien-fondé de la réclamation.

IMPREVISION
L’impréviation est tout changement de circonstances, échappant au contrôle raisonnable d’E-FIT BENELUX, qui complique gravement l’exécution des services d’E-FIT BENELUX ou perturbe l’équilibre économique entre les parties. En cas d’imprévision, les parties s’engagent à renégocier les termes de l’accord.

CONTRE-INDICATIONS
E-FIT BENELUX observe un certain nombre de contre-indications en ce qui concerne les produits. Un client/acheteur professionnel doit remplir le formulaire d’admission avec les indications du contrat avec l’utilisateur pour chaque utilisateur des produits, le faire approuver et le conserver pendant au moins 5 ans.
En cas de contre-indications absolues, les produits ne doivent pas être utilisés. Les contre-indications absolues comprennent, sans s’y limiter : les maladies rénales ou hépatiques ; épilepsie ou autres convulsions ; la présence d’un stimulateur cardiaque, d’un neurostimulateur ou d’autres implants médicaux implantés ; troubles neuromusculaires ou neurologiques ; hémorragie interne; dames enceintes ; allaitement; femmes de moins de 18 ans. En cas de contre-indications relatives, un médecin doit être consulté avant d’utiliser les produits. Les contre-indications relatives comprennent : le cancer, le diabète, l’infarctus du myocarde récent, l’insuffisance cardiaque, les arythmies cardiaques, l’hémorragie cérébrale ou l’infarctus, les implants, les prothèses, les varices.
E-FIT BENELUX n’est pas responsable des dommages résultant d’un accident ou d’une blessure résultant du non-respect du présent article par le client/l’acheteur. Le client/acheteur garantit E-FIT BENELUX contre les réclamations de tiers en raison du non-respect des obligations du présent article.

FORCE MAJEURE
En cas de force majeure, l’exécution du contrat sera suspendue tant que la situation de force majeure rendra l’exécution impossible pour E-FIT BENELUX. La force majeure ne donne au client/acheteur le droit ni à la résiliation, ni à une indemnité, ni à la résiliation. La force majeure inclut, sans s’y limiter, les pandémies, les épidémies, les grèves ou tout autre événement à la suite duquel le respect de l’accord ne peut plus être raisonnablement attendu de la part d’E-FIT BENELUX.

DONNÉES PERSONNELLES
Dans le cadre de la relation contractuelle avec le client, les données à caractère personnel du client seront collectées par E-FIT BENELUX. Ces données personnelles seront traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du 25 mai 2018.
Lors de l’utilisation du formulaire de contact et/ou de l’outil de réservation sur le site web, E-FIT BENELUX ne stockera et n’utilisera ces données que pour pouvoir recontacter le visiteur et lui fournir les services demandés.

VANITÉ
L’éventuelle nullité juridique d’une ou plusieurs des présentes conditions générales n’affecte pas la validité des autres dispositions.

JURIDICTION ET DROIT APPLICABLE
Les contrats sont conclus à Beveren-Leie et sont soumis au droit belge.
En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire dans lequel E-FIT BENELUX a son siège social seront seuls compétents.